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December 02, 2004

某特論レポート(7)

書いたので転載．

今回も15分程度で．
ネタがあると楽です．
前回の講義はけっこういいと思ったけど，レポートはcriticalに．

タイトルは”ブレークスルーマネジメントには方法論が必要であり，TQMは方法論ではない”で．

　前回レポートでブレークスルーマネジメント(以下BTM)に方法論が求められて いると書いたが，”小生はTQM手法を採用致しました”とのコメントをいただいた．これについて2点指摘したい． 　まずBTMはブレークスルー(以下BT)を起こすことではない．TQMはBTを起こすには有効かもしれないが，BTMは明らかにBTをマネージすることであり，マネジメ ントには事象を目的に従い制御することが含まれる．今回の文脈ではBTMにはBTを起こすことが必要であると気づく活動が含まれるべきである． 　また，TQMは方法論の要件を満たしていない．コメントでも”手法”とあるようにTQMはツール/技術の集合体で，ある状況に対してどのようにしてTQMを導入すればうまくいくのかについての確固とした方法がない．この意味でTQMは方法論の要件を満たしていない． 　BTMを巡っては依然として手法が存在するのみで，方法論が求められている．

Posted by ysk5 at December 2, 2004 07:44 PM