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March 16, 2005

Huber(1991)

George P. Huber. "Organizational Learning: The Contributing Processes
and the Literatures". Organization Science, Vol.2, No.1, pp.88-115,
1991.
基本的には組織学習についてのレビュー論文.
組織学習の構成要素を4つの大分類して,それぞれに小分類を加える形で,構造化・体系化(システム化)を図っている.
そして構築したシステムをみることで,将来の研究の方向性などについて示唆すると.
いい論文だ.
刺激とひらめきと驚きと素材をいただきました.
おいしゅうございました.
情報と知識という言葉についての注釈.
ここではinterchangeablyにつかいますと.
そしてそのあとで,こういうタイプのものについては情報,こういうタイプのものについては知識と使い分けることを努めます,とある.
これが落とし穴だと思う.
比較的あいまいな定義でもってして,その内容を明示的にしないことで一般性の高い議論は展開できるが,これこそが,メカニズムの解明を妨げている.
メカニズムの解明のためには,詳細なオペレーション化(手順化,ある意味での具体化)が必要であるが,そのためには情報や知識ということにたいして,数式
やプログラム等で記述できるレベルでの定義づけが必要であるといえる.
そして,その意味での強みをもっているのが計算組織論である,と.

The words information and knowledge will be used
interchangeably in this paper. I have, however, tried to use
information when referring to data that give meaning by reducing
ambiguity, equivocalitiy, or uncertainty, or when referring to data
which indicate that conditions are not as presupposed, and have tried
to use knowledge when referring to more complex products of learning,
such as interpretations of information, beliefs about cause-effect
relationships, or, more generally, "know-how." While I believe that
most readers will be comfortable with this usage, I note that cognitive
psyachologists (cf. Paris, Lipson and Wixson, 1983) have developed
their own terminology and divide knowledge into "declarative" (i.e.,
facts), "procedural" (e.g., know-how, scripts), and "conditional" (as
in "under what circumstances does this apply").pp.89

これには同意.
プロセスレベルでのexplorationと自己組織化レベルでのexplorationは質的な違いがあるだろう.
My speculation is that in organizational subunits and at
lower organiztional levels search is largely reactive to problems, but
that in autonomous organizations and at higher organizational levels a
significant proportion of serach is a consequence of proactive
managerial initiatives.
pp.99

これを解釈すると,官僚制ってのは組織全体でのreframing(doubole-loop learning)ができないと.
# とくに自己組織化レベルでのexplorationにおけるreframingだな
ただ,逆にいうと,double-loop learningが必要のない環境においてはcompetitiveであるといってもいいのではないだろうか.
While performance monitoring has as its ultimate purpose
improving performance, Crozier (1965) takes a very pessimistic view and
argues that bureaucratic organizaitons simply "cannot correct their
behavior by learning from their errors" (1965, p.186).
pp.99

そう,区別(分類)が足りないといえる.
ここではsearchの区別をしているが,学習の対象もそうだろう.
One of these is the lack of conceptual work. For example,
no distinction has been made between focused search for solutions and
focused search for information about already identified solutions (the
former being more a matter of discovery or identification and the
latter being more one of inbestigation). The distinction might be
useful, as the various forms of search might have different antecedents
or might be carried out by different types of organizational units or
with different types of search processes.
pp.99

この論文からの枝葉.

Posted by ysk5 at March 16, 2005 02:33 PM